Maintenant mon tél est certifié bien sur widevine L1 Par contre mes autres box android sont widevine L3 . Je reprécise que toute les autres appli (NETFLIX, SPOTIFY, PRIME, APPLE TV+) fonctionnent parfaitement. J’ai également des chaînes sur myCANAL sans le son, comme France2, W9, RMCSport1 etc...Matériel: box androïde M9C Max « Rootée »Version Androïde : 6.0.1Version MyCANAL : 4.4.3Merci pour votre réponse. CanalVOD s'appel CanalVOD sur toutes les plateformes, aussi bien myCanal que les décodeurs. Marche très bien en 4g et sur un autre réseau. J'ai le même soucis sur 1 ordinateur sur les 3 que j'utilise. Bonsoir Remy, la version Android est 7.1.2, la version MyCanal est 4.4.3., en ce qui concerne le son il est direct avec le cable HDMI vers la télé, et coté reglages des param du son sur la box tv j'ai essayé toutes les combinaisons possibles ... Pour info hier nouvelles chaines qui ont perdu le son : Comedy, toutes les chaines OCS ... apres j'ai pas tout testé... en tout etat de cause merci de ta reponse... Afin que nos équipes puissent mieux investiguer sur votre problème, pouvez-vous m'indiquer : - La marque et le modèle de votre box Android TV, - Si la sortie audio s'effectue via la TV ou via un ampli. ), une mise à jour est demandée mais elle ne fonctionne pas. Mais ou est donc passé l'équipe Canal+ ? Idem pour moi. Dés que j'ai lancé le contenu, meme en coupant l'appli ou en eteignant le téléphone le stream continue. Il faut surout comprendre que les menus de l'app Android ne correspondent pas a ceux de votre espace Canal sur votre box. Cette solution fonctionne avec toutes les versions de MYCANAL : pour corriger SONS manquant sur certaines chaînes MYCANAL : aller dans SETTINGS puis SON puis SON SURROUND mettre sur TOUJOUR. J'ai installé l'app MyCanal sans problème. Astuce : installer application Android incompatible d’après le Play Store. Par contre sur ma dernière box android qui est nova N5 sous android tv 9.0 cela marche.Sur mon tél oneplus 6T avec android 10 cela marche. Oui je viens de remettre ma tv en route et les chaines UHD sont revenues .Mais depuis plusieurs jours il y a des bogues, écran noir, chaine qui change , son qui disparait ,image qui fige malgré un débit constant et largement suffisant ,même après 2 réinitialisations de l'Apple TV. Bonjour , merci à totophe pour son aide mais cela ne fonctionne toujours pas ! Pour voir ou revoir tous vos programmes CANAL+ en direct ou en replay, créez ou connectez-vous à votre compte CANAL+ Afrique. Bonjour, J'ai un tv Samsung the frame sur lequel j'ai pris l'abonnement canal. Par contre impossible de me connecter à mon compte. Bonjour à tous, jespère que vous pourrez maider. Bonjour , encore moi car déçu de n'avoir aucunes solution à mon problème ! Alors oui la X95 va passé sur google TV dans le courant de l'année (si on a envie de faire de cette maj) mais c'est pas garantie que ça va résoudre le soucis étant donné que l'intégration sera différente de celle de la clé chromecast de google. Vous aurez d'ailleurs plus de chances d'avoir des retours d'autres abonnés utilisant l'Apple TV pour savoir s'ils ont les mêmes soucis que vous ou non, et mutualiser les retours si oui. Sur une autre box Alfawise H96 Pro+ sius android 7.0 et mycanal 4.4.3 marche pas non plus. En gros cette appli ne fait pas, à mon avis, ce qu'elle est sensée faire. - DRM Widevine : Si votre device n'est pas compatible avec le player natif Google, vous ne pourrez pas consommer de contenus cryptés sur myCANAL - Nous conseillons de privilégier le mode Wi-Fi. Le contenu de la page a été chargé. Quand tu fais la Vérification de l’état de connexion au réseau1. Ouverture d'Application / Windows 10 V.1607: iTunes ne fonctionne plus avec Windows 10: Dans mon W 10, le Windows Store ne fonctionne pas: windows live mail ne fonctionne pas: Plus de sujets relatifs à Application MYcanal ne fonctionne plus (Windows 10) > Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ce matin sur Apple tv la chaine Canal+ 4 K UHD a disparue ,il ne me reste que les chaines HD .Que se passe t'il sur Apple TV .D'une journée sur l'autre soit on retrouve les mêmes bogues, soit des chaines disparaissent ??????? @Ritchy37775107Tu as Google tv sur quel support, il me semblait que tu avais une sony xg 9505 aussi..? Une fois de plus on va nous obliger a encore acheter un nouveau matériel compatible j avais investit dans un décodeur a carte pour apprendre au bout d un an que ça ne marcher plus ....y en a marre.... Bonjour. tout est en ordre et tout fonctionne correctement pour toutes les autres appli type NETFLIX, PRIME etc.. il y a clairement un soucis avec l'appli myCanal.Petite chose étrange que j'ai constaté, si je stream depuis mon iphone vers la TV (elle est équipée de AIRPLAY) via l'appli mycanal de l'Iphone. Sous forme d’applications sur divers écrans, MyCanal propose de découvrir ces programmes en direct, à la demande (catch-up), mais aussi « hors-ligne ». NOUS AVONS LA RÉPONSE ! @trimarlou : Bonjour, êtes-vous bien connecté en tant qu'abonné sur l'appli myCANAL ? Bonsoir la communauté... depuis quelques jours le son n'est plus diffusé sur certaines chaines a partir de deux de mes appareils android....  J'ai viré et reinstallé l'application mycanal, j'ai aussi verifié toutes les mises a jour possibles.... ca a debuté avec NatGeo image parfaite mais pas de son, alors que NatGeo Wild fonctionnait bien... Puis quelques jours plus tard ca s'est etendu a France2, puis a Nat GeoWild, et ce soir c'est au tour de Planet, Planet A&E et RMC Decouverte... Comme ca chaque jour je perd le son sur une nouvelle chaine... Si une ame charitable peut m'aider sur ce probleme avant que mycanal ne devienne completement aphone ... Merci d'avance... 0% des internautes ont trouvé cette réponse utile. les menus de l'app Android ne correspondent pas a ceux de votre espace Canal sur votre boxmenu Canal VOD = Achat de films. Il faudrait une intervention urgente car on perd tout l’intérêt de l’abonnement Canal. @Ritchy37775107Merci toujours aussi prompt à répondre , au top ;) ! Windows Creator: "Arrêter» ne fonctionne pas. Cordialement. Alors probleme.. tous les films en VOD sont payant via l'appli myCanal, alors qu'ils sont inclus en passant par le decodeur Orange .... bug ou application sans interet ? Appuyez sur la touche HOME, puis sélectionnez [Paramètres] — [Réseau et Internet] — [État du réseau] — [Vérifier la connexion].2. Plus de son sur ma box android k1 pro sur plusieurs chaines depuis peu.tout fonctionnait parfaitement avant. Qu’est-ce que cela affiche, une anomalie ??. Seule l'appli myCANAL ne fonctionne qu'une fois sur 10. Je viens de réinitialiser ma box TV androïde, mais malheureusement, quand je télécharge l’application MyCANAL, un message m’informe encore que mon matériel est rooté, et que canal+ ne garantissait pas son bon fonctionnement.Si vous pouvez m’aider à résoudre ce problème ce serait très gentil à vous. J'ai le même souci. "sur mon X95 ça marche pas aussi bien parceque ça bascule direct sur une source HDMI avant de revenir sur mycanal" :OUI c'est bien ça , bon moi il ne revient pas sur mycanal , c'est l'inverse il change la chaine pendant 2 secondes et puis passe en hdmi , c'est frustrant d'ailleurs, Sinon tu sais si l'avertissement " l'ecran relatif à la conso d'energie..." quand tu modifie la luminosité dans la barre "rapide", qui vient d'arriver avec la maj , il ya un moyen de le virer ?!!! Alors que les possesseurs d'Apple TV et de terminaux iOS ont droit à la 4K depuis fin 2017, myCanal active seulement maintenant le 1080p pour ses clients sous Android. Cette version corrige quelques bugs et ajoute les fonctions suivantes : - Multi-Live sur les thématiques SPORT / ACTUALITà S / FAVORIS de la Live TV. Réinitialisation de la Box et le l’Apple tv faite (dont une fois un technicien SFR) . Le guide des programmes ne s'affiche pas et le streaming reste lent et bug souvent. Merci ALAIN33963112, mais c'est déjà fait. ALAIN33963112.. oui bien sur, mais le soucis est clairement au niveau de cette app Mycanal qui me log pas correctement et non au niveau du TV. Depuis que canal a fait passer des chaines en 1080p il y a des bugs. Bonsoir Remy, et merci pour votre réponse. Sur W8, MyCanal fonctionnait très bien. L’essentiel : Il existe de nombreux moyens qui permettent de projeter un écran PC sur une TV. A SAVOIR : Profitez de myCANAL sur tous vos écrans : Android, PC, tablette, Android TV® - L'application fonctionne sur tous les territoires de l'Union Européenne, en couverture 3G/4G et/ou Wi-Fi, sans coût additionnel - Compatible Android 4.4 et ultérieurs. Changer ma box TV H96 pro+ par une Box CGV Exp@and et ça re-fonctionne normalement avec une compatibilité Netflix donc bon investissement pour l'instant !!!. L'appli myCANAL est disponible Android TV. Résolu : Bonjour, Je suis abonné Orange Fibre Jet avec l'option bouquet famille fibre. ?‍♂️ 1 février 2021 12:19 @antoinedelrutte @InfoAbonneCanal @AntoineClicquot J'ai découvert l'apparition de Mycanal sur ma TV Samsung (sauf erreur? Ce soir je me suis retrouvé sans ''a la demande''. ni le moyen de connaitre les programmes suivant quand on est sur une chaine.... Si ça c'est possible via le bouton "revoir" (flèche de lecture entourée d'une flèche retour), qui ouvre un volet a droite avec 2 onglets, "revoir" et "à suivre". M'y canal ne fonctionne pas sur Samsung the frame. Bonjour Arnaud1662713, est-ce que tu as la notice de ton écran SONY BRAVIA A8. Seule Mycanal pose problème. L'application est disponible entre autre sur : - LIVE TV (Fiche info programme, Zaplist, Startover, Picture in picture), - A LA DEMANDE (Tri par chaîne, par thématique). Si votre Box respecte les critères de sécurité des ayants-droit, il sera peut-être possible pour nos développeurs de la rendre compatible. Ajouter un commentaire. Mycanal ne fonctionne pas 2019 - Meilleures réponses; ... N'hésitez pas à opter pour d'autres solutions afin d'accéder à myCANAL sur votre TV : Apple TV, Android TV, Chromecast, Xbox ONE. by | Dec 22, 2020 | Non classé | 0 comments | Dec 22, 2020 | Non classé | 0 comments Je vous invite dans ce cas à rétablir la configuration usine de votre Android TV >> https://support.google.com/android/answer/6088915?hl=fr. Je suis toujours en Android tv moi... j'ai tester la numérotation de chaine avec le google tv en utilisant la télécommande de ma tv et ça marche ça change de chaine normalement sur le google tv. Sur une autre box Alfawise H96 Pro+ sius android 7.0 et mycanal 4.4.3 marche pas non plus. ..j'ai pris cette tv pour pouvoir justement changer la luminosité facilement , ça me saoule ces maj qui change a config de base de ton achat ! C'est insupportable. l’application mycanal est sur l’écran d’accueil (ligne appli proposées) mais elle ne propose pas de s’installer (il y a … MyCanal est un service qui permet d’accéder à l’ensemble des contenus Canal, ainsi que les chaînes TNT en live. La conso en EDGE/3G/4G peut entraîner des surcoûts opérateur. On est obligé de se rabattre sur des boîtiers chinois. @Jacques je ne remets pas en cause votre message, mais Canal UHD est bien présent chez moi, et je n'ai jamais aucun bug avec l'Apple TV, et pourtant je l'utilise de manière intensive tous les jours car c'est mon décodeur principal pour regarder la TV. Jai acheté une box Mx Max avec lollipop dinstallé de base,2go de ram et 16g0 de mémoire. Re: application Mycanal android tv sur tv Sony Bonjour. DRM Widevine Si votre device n'est pas compatible avec le player natif Google, vous ne pourrez pas consommer de contenus cryptés sur myCANAL - L'application fonctionne sur tous les territoires de l'Union Européenne, en couverture 3G/4G et/ou Wi-Fi, sans coût additionnel - Compatible Android 4. Box root d'origine. Après avoir essayé chacune d'elles, vérifiez si le problème a été résolu. N'hésitez pas tout de même à envoyer un email à support.android@canal-plus.com en donnant le +d'infos sur votre équipement. Salut . J'ai fait les mêmes manip désinstall et reboot marche pas. je possède une Sony modèle : KD-55X8505C. Il faut savoir que l'application mycanal sur les tv samsung sont sous forme de décodeur et non en ott comme application android tv ou apple tv etc qui marche du tonerre. Si votre TV ne fonctionne pas sous cet OS c'est donc normal de ne pas la trouver. Mais la box nova N5 cela marche.Maintenant je paye un forfait à 80 euros par mois et je suis embêter pour regarder mycanal. Gros problème. Vérifiez si l'application fonctionne correctement. les tv sony vont passé sur google tv je sais pas si ça va corrigé le problème de la numérotation mais ça pourrait meme si j'ai des doutes, Même problème que tout le monde... je rentre mon adresse mail ainsi que mon mot de passe, ca charge puis retour a la page de connexion meme après avoir désinstaller l'appli et vider le cache... canal plus n'a pas l'air de s'en soucier, des solutions pour ceux qui ont le même problème avant que je me désabonne ?? C'est un peu si on avait des vieilles cassettes VHS (diffusion) et que l'on a pas d'appareils pour les regarder En 2020 il sera bien que canal mette à disposition un boitier pour lire leurs programmes. https://assistance.canalplus.com/questions/1651884-acceder-mycanal-apple-tv, Je suis sous android TV avec la version 4.8.1 (mise à jour faite hier) de MyCanal et j'ai bien la rubrique explorer (replay) et vod. Même dans debug de l'appli je n'est pas l'option forcer DRM. Le 1080p est limité pour l'heure à 17 chaînes1, mais le reste devrait arriver dans les prochains jours. @gary01 quelle version avez-vous téléchargé? moi ça rebascule bien sur mycanal apres un passage sur HDMI donc ça marche mais pas super :DMais avant ça restait bloquer sur HDMI comme toi . Utiliser l’APK Android Stock; MyCanal ne fonctionne pas toujours (même en Android Stock). Je rentre loggin et mot de passe, cela réfléchi quelques secondes puis revient systématiquement à l'écran de loggin.J'ai l'impression de ne pas être le seul dans ce cas là de ce que j'ai pu voir.Avez vous une solution à ce problème? A SAVOIR : Profitez de myCANAL sur tous vos écrans : Android, PC, tablette, Android TV® - L'application fonctionne sur tous les territoires de l'Union Européenne, en couverture 3G/4G et/ou Wi-Fi, sans coût additionnel - Compatible Android 4.4 et ultérieurs. Si vous ne savez pas que est votre système, dites moi simplement la référence du tv je vous confirmerai s'il s'agit d'un TV android ou non. Vous pouvez téléchargez myCANAL sur n'importe quel téléviseur Android TV ou sur votre Nvidia Shield pour profiter immédiatement de vos programmes préférés. Ahh et aussi...Il n'y a toujours pas de "Guide" des programmes, ni le moyen de connaitre les programmes suivant quand on est sur une chaine....y'a encore du boulot !!! mycanal n'est disponible que dans le playstore des TV tournant sous androidTV. 65oliver65 et Arnaud Il te faut l’adresse mail de l’ouverture du compte de myCANAL, et le mot de passe associé, et cela fonctionne sur mon Sony. Réinitialisation de la Box et le l’Apple tv faite (dont une fois un technicien SFR) . Depuis le 28/05/19 lorsque j'essaye de me connecter sur l'application Mycanal j'ai le message suivant: ERREUR SERVICE INDISPONIBLE Suite à un problème technique, ce service est momentanément indisponible. Bonjour. Bonjour . J'ai fait les mêmes manip désinstall et reboot marche pas. - DRM Widevine : Si votre device n'est pas compatible avec le player natif Google, vous ne pourrez pas consommer de contenus cryptés sur myCANAL - Nous conseillons de privilégier le mode Wi-Fi. On se retrouve une fois de plus pour vous présenter une nouvelle astuce valable sur n’importe quel produit Android mais, bien sûr, ici ce sont les dongles TV, mini PC et box Android qui nous intéressent ! Merci. Pas de SON. J'ai la solution. J'ai d... voir la suite Petite question, votre Box Android TV est-elle rootée ? Netflix pour Android TV qui ne fonctionnera pas (pas de 4K ou 1080p). Moi j'ai la cle fire tv et jusqu'à hier pas de soucis. Je ne suis d'ailleurs pas le seul à avoir constaté cela .Justement au moment ou je vous réponds, j'ai laissé ma tv sur Canal+ UHD , 10mn de fonctionnement normal, puis écran noir, la chaine à disparue, obligation avec le télécommande de sélectionner à nouveau Canal+ UHD pour voir revenir la chaine à l'écran jusqu'à la prochaine disparition.Parfois même c'est une autre chaine qui vient remplacer Canal+ UHD sans aucune intervention de ma part avec la télécommande.Alors le fonctionnement irréprochable de Mycanal sur Apple tv j'en doute.Oui sur Android c'est mieux, pas de 4K mais les chaines HD ont jamais de problème sauf si une surcharge de mon FAI intervient. @titibellou : Bonsoir, malheureusement votre Box est peut-être équipée de base d'une version Android rootée, dans ce cas je n'ai pas de solution. Merci à tous pour vos retour. :(. Je ne sais pas si cela fonctionne avec MyCANAL uniquement mais à tenter ? Selon vos retours et nos constatations, le service myCanal sur ordinateur est inaccessible pour les abonnés Freebox Révolution avec TV by Canal depuis quelques jours. Juste pour éviter de dériver le sujet sur l'Apple TV à chacun de vos messages, il faudrait mieux rester sur un sujet qui parle de l'Apple TV et pas celui-ci qui concerne Android TV. Bienvenu à toi, cher droïde ! La tv est connectée à internet et Netflix, prime vidéo, YouTube fonctionnement parfaitement. Ocs max et d'autres chaines et surtout RMC Sport 1 ne marchent toujours pas. A SAVOIR : L’application est compatible Android 4.3 et ultérieurs DRM Widevine : Si votre device n'est pas compatible avec le player natif Google, vous ne pourrez pas consommer de contenus cryptés sur myCANAL * A la demande des éditeurs, certains programmes ne … Par contre sur ma dernière box android qui est nova N5 sous android tv 9.0 cela marche.Sur mon tél oneplus 6T avec android 10 cela marche. Select Page. Sujet: « Accéder à myCANAL sur Android TV », 12A1A7A5-BAE1-4512-8129-8BC2D2545C05.jpeg. Lorsque votre appareil est rooté, nous ne pouvons plus vous garantir le bon fonctionnement de myCANAL pour des questions de droits de diffusion (afin de garantir la protection des contenus diffusés, conformément aux exigences des ayants-droit). Une confirmation ne sera pas affichée. @Tatiana37942459j'ai la clé google TV brancher une ma seconde TV sony smartTV donc bien pratique.si tu utilise le changement de chaine avec la télécommande de la tv ça fonctionne. Ça paraît tout bête mais ça marche. Coup de chance ou pas, la réinstallation de l’application MyCANAL et la ressaisie des identifiants a suffit à rétabli les choses, Problème identique constaté dans l’après midi. Pas de SON. Merci. Le service compte à peu près 8 millions d’abonnés, il peut être souscrit en direct, il es… je suis allé voir dans le mode veille et je ne vois pas cette option .En fait quand j'ecoute la radio sur la tv , j'aimerais bien que l'ecran se mette en noir au bout d'un certain temps , t'as juste un ecran de veille google image.... (là par contre la conso d'energie ça les preoccupent pas ;) Merci ;). @Patrick : Merci, quel est le modèle de votre Box Android TV ? Pourquoi un tel décalage entre la plateforme d'Apple et celle de Google ? Certains programmes à la demande sur france2 par exemple ne marchent pas non plus, idem franceinfo, France Inter via tunieintadio. Il y a que des problèmes récurrents avec Apple tv et jamais d'action corrective.Aujourd'hui plus de canal+ UHD sur Apple tv Pourquoi? Si une application installée sur votre appareil Android plante, ne s'ouvre pas, ne répond pas ou ne fonctionne pas correctement, essayez les étapes de dépannage ci-dessous. avec samsung c'est sous forme de chaine ou il faut aller a la chaine 999 ou 990 je ne sais plus alors que la télécommande samsung n'a même plus de touche de numéro. Le son fonctionne bien sur France2 avec d'autres applis comme TNT France.C'est incompréhensible.Merci d'avance pour votre réponse.Bien cordialement. Facile de se gausser sur les Médias mais faudrait peut être se rapprocher plus des abonnés qui utilisent Mycanal et ne pas nous ignorez comme vous le faites .Une fois que l'on est abonné on doit subir et fermer notre gueule car les problèmes viennent toujours de chez nous .Il y en a Assez de tout cela Et d'ailleurs à quoi sert ce FORUM, maintes viennent ici vous faire savoir que votre application déconne et rien aucune remontée , nous sommes ignorés . Regional Academic Exchange for Enhanced Skills in Fragile Ecosystems Management in Africa (REFORM) Au sujet de la 4K sur l'appli TV mycanal pour les TV Sony sous Android TV, j'ai eu une discussion par mail avec un service de conseillers canal plus qui s'occupe plus particulièrement d'Android TV (leur adresse mail est support.android… Très attendue sous Android cette appli fonctionne curieusement mieux dans l'hexagone qu'en Martinique. - Compatible Android 4.4 et ultérieurs. Plus d’accès Canal à la demande sur Android TV Xiaomi Mi au travers de l’application MyCANAL. Il y en a assez de lire c'est pas nous, c'est les autres les Fai ou vous qui ne savez pas configurer votre Apple ou encore votre tv est trop vieille et j'en passe .On nous a pas demander si nous étions d'accord pour une tv qui selon le jour déconne ou fonctionne à peu près .On nous a imposé cette tv. Lorsque j'installe My canal sur une nouvelle tablette ( il y a encore quelques jours), pas de soucis avec mes comptes et mot de passe, sur la TV Oui, pas de réponses. - Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV, - Recherchez et installez l'application myCANAL, - Lancez l'application myCANAL et rendez-vous dans "se connecter" puis renseignez votre email et mot de passe myCANAL. le message de conso d'energie je l'ai et reviens tout le temps, je pense que c'est un bug de le maj et que ce sera corrigé a la prochaine maj mais ça pourrait etre dans longtemps. 2. application mycanal ne fonctionne pas. Bonjour j'ai trouvé une solution pour les problèmes de son avec l'application MYCANAL sur android x96 mini. NOUVELLE APP myCANAL. Sujet: « Plus de son sur certaines chaines avec Android et mycanal », https://support.google.com/android/answer/6088915?hl=fr. sur mon X95 ça marche pas aussi bien parceque ça bascule direct sur une source HDMI avant de revenir sur mycanal. Cette dernière fonctionnalité, pour smartphones et tablettes, permet de stocker sur l’espace de stockage du contenu pour le visionner sans connexion. J'ai essayé de désinstaller et réinstaller une version plus récente mis ca fonctionne pas. le ‎10-07-2020 17h58. Depuis mercredi, plus d’accès aux flux direct via myCANAL. Bonjour,J'ai fait l'acquisition d'un SONY BRAVIA A8 qui tourne sous ANDROID TV. Donc ça ne doit pas venir directement de l'application, L’appli MyCANAL sur androidTV ne propose plus les émissions à la demande.